“長(zhǎng)期在高原地區(qū)工作和生活，你們感到什么樣的壓力和挑戰(zhàn)？”近日，國(guó)家開發(fā)銀行“送心理關(guān)愛下基層”活動(dòng)團(tuán)隊(duì)來到一家西部分行。面對(duì)心理咨詢專家盛達(dá)老師提出的問題，分行職工們紛紛打開了話頭。“在高原待久了，晚上入睡困難，有時(shí)白天精神狀態(tài)受影響。”“每次體檢都有指標(biāo)亮紅燈，總擔(dān)憂自己的身體健康。”“這里離內(nèi)地很遠(yuǎn)，與愛人和小孩長(zhǎng)期兩地分隔，我感到很愧疚。”在專家的耐心分析和引導(dǎo)下，分行職工們對(duì)如何科學(xué)管理情緒、緩解心理壓力有了正確的認(rèn)識(shí)。

主題教育開展以來，國(guó)家開發(fā)銀行大興調(diào)查研究，深入基層一線，傾聽干部員工心聲，以推動(dòng)職代會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展的新成效檢驗(yàn)主題教育成效。職代會(huì)共受理兩批次立案提案100件，涉及具體事項(xiàng)170個(gè)，逐條作出反饋，提出落實(shí)舉措，維護(hù)員工合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)干部員工干事創(chuàng)業(yè)積極性。

在提案辦理工作中，國(guó)家開發(fā)銀行壓實(shí)各方責(zé)任，匯聚合力。黨委群工部牽頭逐件落實(shí)承辦部門，精準(zhǔn)分辦。承辦部門一把手召開專題會(huì)議，明確處室和專人負(fù)責(zé)辦理，確保每件提案“有人管、有人辦、有人跟”。各級(jí)工會(huì)組織積極發(fā)揮“中間人”角色，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通，動(dòng)態(tài)掌握辦理情況，逐件跟進(jìn)追蹤，督促按時(shí)辦理答復(fù)。其中，針對(duì)反饋比較集中的要求完善心理咨詢服務(wù)的提案，國(guó)家開發(fā)銀行黨委群工部通過與心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)深化長(zhǎng)期合作機(jī)制，持續(xù)開展線上線下心理咨詢服務(wù)、送心理關(guān)愛下基層等多種方式推動(dòng)落實(shí)。主題教育期間已提供24小時(shí)心理咨詢熱線服務(wù)236人次，涉及職場(chǎng)壓力、職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)、情緒管理、情感家庭、子女教育等方面，同時(shí)，為14家單位有針對(duì)性地開展心理健康講座、駐場(chǎng)咨詢和心理測(cè)評(píng)等服務(wù)，覆蓋職工550余人，幫助職工減輕壓力，更加樂觀、健康地面對(duì)工作和生活。

職工群眾的“急難愁盼”和“關(guān)鍵小事”，是國(guó)家開發(fā)銀行黨委最牽掛的“心頭大事”。國(guó)家開發(fā)銀行主題教育實(shí)施方案提出，要著力解決干部員工反映突出的急難愁盼問題，推出一批關(guān)愛員工、服務(wù)員工的具體舉措。國(guó)家開發(fā)銀行堅(jiān)持“黨委牽頭、責(zé)任到人、協(xié)同推進(jìn)”，黨委群工部組織總行各部門以辦理提案為抓手，積極回應(yīng)基層關(guān)切，把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好；各基層黨委通過走訪座談、實(shí)地調(diào)研等多種方式，匯總梳理問題清單，積極推進(jìn)解決本單位職工群眾普遍關(guān)切、反映強(qiáng)烈的突出問題，并在單位內(nèi)部“曬”出問題、“亮”出方案，讓職工群眾了解關(guān)注度高、集中度高的問題和具體解決措施。

主題教育期間，國(guó)家開發(fā)銀行黨委群工部會(huì)同相關(guān)部門已經(jīng)落實(shí)職代會(huì)或基本落實(shí)提案答復(fù)辦理66件，為職工群眾辦實(shí)事、辦好事80余件。下一步，國(guó)家開發(fā)銀行將及時(shí)總結(jié)提煉提案辦理的經(jīng)驗(yàn)做法，同時(shí)把為職工群眾辦實(shí)事、辦好事、解決“關(guān)鍵小事”作為黨群組織的長(zhǎng)效工作，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)職工群眾的關(guān)心期盼，不斷增強(qiáng)職工獲得感幸福感，提高隊(duì)伍凝聚力向心力。

( 編輯：王馨悅   送簽：王馨悅   簽發(fā)：鐘鳴 )