制圖：張方磊

　

　　近年來，國(guó)家一直倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的社會(huì)風(fēng)氣，尤其是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)不斷推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)職工從身邊小事做起，自覺養(yǎng)成綠色低碳的工作習(xí)慣。但是，一段時(shí)間以來，有讀者反映辦公室浪費(fèi)現(xiàn)象依舊不同程度存在，打印紙張用了一面就丟進(jìn)垃圾桶，辦公用品大多是一次性的，開會(huì)提供的礦泉水沒喝完也不帶走，人不在的時(shí)候電腦、復(fù)印機(jī)等設(shè)備卻一直開著……

　　日前，讀者來信版與人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”圍繞辦公室浪費(fèi)現(xiàn)象開展問卷調(diào)查。辦公室浪費(fèi)現(xiàn)狀如何，都集中表現(xiàn)在哪些方面？大家如何看待這個(gè)問題及其產(chǎn)生的原因？自己和同事經(jīng)常浪費(fèi)嗎？針對(duì)這些問題，記者展開調(diào)查。

　　超六成受訪者表示所在辦公室“經(jīng)常發(fā)生”浪費(fèi)，用紙、用能方面問題明顯

　　調(diào)查顯示，65.49%的受訪者反映自己所在單位“經(jīng)常發(fā)生”辦公室浪費(fèi)，31.76%表示“偶爾遇到”。其中，紙張是最容易浪費(fèi)的物品，水電能源、辦公文具等浪費(fèi)也比較突出。

　　“打印報(bào)告、資料的時(shí)候，往往都是單面打印，背面就浪費(fèi)了。”在北京某文化單位工作的劉女士說，“還有就是修改方案時(shí)，可能只有個(gè)別地方需要修改，有些人嫌麻煩每次都是重新打印，實(shí)際上也浪費(fèi)了很多紙張。”

　　“大多數(shù)浪費(fèi)還是因?yàn)榇嬖谛问街髁x，一點(diǎn)小事都需要打印、簽字、蓋章、建臺(tái)賬一整套流程。”多位一線干部向記者吐露心聲。

　　南方某省一位基層干部表示，前幾年要求對(duì)貧困戶建檔立卡，各類信息已有詳細(xì)記錄，但縣里卻額外要求多設(shè)計(jì)一張印有貧困戶家庭情況的紙質(zhì)卡片，且每月更新、用彩色紙打印，“增加了一筆不小的支出”。又如，某鎮(zhèn)有一個(gè)人居環(huán)境改造項(xiàng)目要報(bào)賬，村里整理好材料后提交到鎮(zhèn)政府，結(jié)果因?yàn)椴牧侠镉谩癟”作為水泥用量單位，鎮(zhèn)政府工作人員堅(jiān)持要求改為“噸”，整份材料不得不重新打印。

　　“以前，我們對(duì)外服務(wù)窗口需要不少打印用紙，自從推行無紙化辦公，用紙量減少很多。”四川鹽亭縣讀者岳穩(wěn)強(qiáng)是當(dāng)?shù)卣��?wù)服務(wù)中心大廳負(fù)責(zé)人，據(jù)他介紹，當(dāng)?shù)貒?yán)格控制必須發(fā)放的文件數(shù)量和頁(yè)數(shù)，避免不必要的材料打印，“修改文稿應(yīng)盡量在電腦上進(jìn)行，減少重復(fù)打印復(fù)印次數(shù)，節(jié)約辦公用紙”。

　　用電浪費(fèi)也是不少受訪者在辦公室常見的現(xiàn)象。“空調(diào)溫度過低且門窗大開，電燈長(zhǎng)明，電腦24小時(shí)持續(xù)開機(jī)。”河南網(wǎng)民“清風(fēng)”表示，夏天冷得要穿外套、冬天熱得只穿短袖，成了一些單位的常態(tài)。晚上辦公室里人都走沒了，電燈、空調(diào)都照常開著。部分同事下班不關(guān)電腦，甚至休假一兩周，電腦也一直運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　還有相當(dāng)一部分受訪者表示，單位在辦公耗材管理方面存在漏洞。“不用經(jīng)過申請(qǐng)或?qū)徟�程序，領(lǐng)取筆、本、文件夾、橡皮時(shí)，個(gè)人簽字就可以拿走。”重慶讀者劉先生說，自己所在企業(yè)未對(duì)領(lǐng)用辦公用品有太多限制，隨意性較大，辦公用品使用效率低，使用時(shí)容易造成浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　“各種各樣的宣傳海報(bào)張貼在顯眼位置，橫幅也換得很勤快，每周都有新鮮感。”湖北讀者謝女士說，一些單位經(jīng)常掛橫幅、貼海報(bào)、擺易拉寶，每次都是用完即扔，“現(xiàn)在是信息化時(shí)代，可以設(shè)立電子公告欄、使用電子宣傳冊(cè)”。

　　約七成人有過辦公室浪費(fèi)行為，半數(shù)認(rèn)為節(jié)約意識(shí)較弱

　　節(jié)約源于一點(diǎn)一滴。“在辦公室，你是否浪費(fèi)過物品或資源？”面對(duì)這樣的提問，有約七成的受訪者坦陳自己有過浪費(fèi)行為，半數(shù)認(rèn)為節(jié)約意識(shí)較弱。

　　“有一次下班忘記關(guān)電腦，第二天部門負(fù)責(zé)人向我提出了嚴(yán)肅批評(píng)。”剛?cè)肼殗?guó)企不久的肖先生表示，不少人對(duì)辦公室浪費(fèi)習(xí)以為常，熟視無睹，“建議單位對(duì)員工尤其是年輕員工定期進(jìn)行節(jié)約意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為，要及時(shí)教育和制止”。

　　陜西師范大學(xué)哲學(xué)與政府管理學(xué)院教授鄭家昊在接受采訪時(shí)表示，辦公室監(jiān)督機(jī)制方面存在盲區(qū)，一些機(jī)關(guān)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制存在形式主義作風(fēng)，公共資源和私人資源沒有區(qū)分開，導(dǎo)致大家的節(jié)約意識(shí)較弱。

　　河北讀者鄭女士表示，“很多同事認(rèn)為單位只看工作業(yè)績(jī)，節(jié)約還是浪費(fèi)根本沒人注意。這種心態(tài)還是對(duì)節(jié)能環(huán)保認(rèn)識(shí)不到位、不重視，特別是在繁忙的工作中，更容易被忽視”。

　　山東淄博市讀者高帥說，大部分單位對(duì)辦公用品沒有明確規(guī)定，有的部門組織會(huì)議，不管有用沒用，都以文件袋、紙筆包等作為標(biāo)配。

　　湖南讀者尹先生所在的單位經(jīng)常要組織會(huì)議，“現(xiàn)在開會(huì)都擺瓶裝水，有的還是500毫升的大瓶裝，根本喝不完，造成了水資源浪費(fèi)。會(huì)議組織者有時(shí)是沒注意這些細(xì)節(jié)，有時(shí)是想表達(dá)服務(wù)周到，但由此造成的浪費(fèi)不可小視”。

　　中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授馬亮表示，節(jié)約意識(shí)薄弱與資源精細(xì)化管控不到位有關(guān)。比如，一些高校以前是每個(gè)辦公室獨(dú)立供暖，現(xiàn)在不少都是整棟樓24小時(shí)供暖，“其實(shí)，大學(xué)教師在辦公室的時(shí)間有限，如果能讓供電供水等用能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化，可以減少不少能源浪費(fèi)”。

　　“我用完了一支簽字筆，到部門辦公室拿筆芯，對(duì)方直接拿給我?guī)字ЧP，還說‘用完扔了就是’。我觀察了周圍同事，都是這樣。辦公用筆都是可循環(huán)用的，但大家都當(dāng)一次性用品，日積月累，浪費(fèi)不少。”浙江網(wǎng)民何女士建議，由部門辦公室人員從采購(gòu)、使用、規(guī)勸等方面承擔(dān)遏制辦公室浪費(fèi)的職責(zé)，邀請(qǐng)單位里的年長(zhǎng)職工參與監(jiān)督和規(guī)勸工作。

　　“單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)重視綠色辦公，帶頭倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。”岳穩(wěn)強(qiáng)說，他會(huì)不定期在全體職工下班后在辦公室里簡(jiǎn)單查看，遇到因?yàn)闄z修不到位而出現(xiàn)的用水用電“跑冒滴漏”，會(huì)聯(lián)系后勤部門及時(shí)維修，遇到職工個(gè)人明顯的浪費(fèi)行為會(huì)在第二天單獨(dú)提醒。“我們還在辦公區(qū)容易發(fā)生浪費(fèi)的地方張貼了‘下班后請(qǐng)關(guān)閉電源’‘請(qǐng)隨手關(guān)閉水龍頭’‘厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)’等綠色標(biāo)識(shí)，時(shí)刻提醒，營(yíng)造浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的氛圍。”

　　節(jié)約和環(huán)保意識(shí)淡薄，單位缺乏相應(yīng)規(guī)范、管理不到位

　　辦公室浪費(fèi)的背后，都有哪些原因？調(diào)查顯示，節(jié)約和環(huán)保意識(shí)淡薄、資源使用無法準(zhǔn)確量化、單位缺乏相應(yīng)規(guī)范、監(jiān)督管理不到位等都是具體原因。

　　“部分企事業(yè)員工不愛惜辦公室物品，不懂得合理使用公共資源，節(jié)約資源的動(dòng)力不足，無紙化辦公實(shí)施不到位。”馬亮認(rèn)為，一些單位對(duì)辦公室資源浪費(fèi)問題的重視程度不夠，不注重對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約和環(huán)保意識(shí)的教育引導(dǎo)，“建議從正面激勵(lì)著手，比如每月評(píng)選能耗最低員工、團(tuán)隊(duì)，并給予一定績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)等等”。

　　鄭家昊認(rèn)為，對(duì)辦公室浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)要全面，應(yīng)包含人、財(cái)、物、事4個(gè)方面。辦公室浪費(fèi)的原因不僅是員工意識(shí)薄弱，還包括辦公室在資源使用上缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃與制度規(guī)范。此外，單位的事權(quán)劃分不夠明晰，在各部門溝通合作的過程中也會(huì)造成資源浪費(fèi)，應(yīng)不斷完善約束制度和監(jiān)督機(jī)制。

　　近年來，一系列相關(guān)政策陸續(xù)出臺(tái)——

　　《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》提出，黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)節(jié)約集約利用資源，加強(qiáng)全過程節(jié)約管理，提高能源、水、糧食、辦公家具、辦公設(shè)備、辦公用品等的利用效率和效益；積極利用信息化手段，推行無紙化辦公，減少一次性辦公用品消耗。

　　《節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建行動(dòng)方案》明確，積極完善節(jié)約能源資源制度體系，努力推行綠色辦公；大力開展節(jié)約文化、綠色生活宣傳教育，堅(jiān)決落實(shí)過緊日子要求，更好發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)示范引領(lǐng)作用。

　　不少地方探索建立并不斷完善督促指導(dǎo)、監(jiān)督考核、效果評(píng)價(jià)、社會(huì)公開等機(jī)制，提高辦公效率，降低運(yùn)行成本，但實(shí)際操作中卻出現(xiàn)一些問題。

　　不少讀者和網(wǎng)民反映，無紙化辦公在實(shí)際推行過程中遇到了“不好用、不管用”困境，一定程度上造成了資源浪費(fèi)、效率低下。究其原因，有的是觀念沒有扭轉(zhuǎn)，有的是由于工作習(xí)慣沒有更改，有的則是因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程使然。

　　內(nèi)蒙古鄂托克前旗讀者郭建兵是當(dāng)?shù)爻谴ㄦ?zhèn)政府工作人員，他介紹，當(dāng)?shù)爻闪⒈O(jiān)管小組，采取隨機(jī)方式、不定時(shí)入辦公室、入嘎查和社區(qū)抽查，對(duì)浪費(fèi)資源的單位或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并責(zé)令整改。“我們提倡雙面用紙，過程稿盡可能雙面打印節(jié)約紙張。”

　　此外，記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，近年來，一些地方實(shí)施辦公區(qū)改造升級(jí)，一些能用的老舊辦公家具、用品隨手就扔掉了，而沒有結(jié)合實(shí)際調(diào)劑使用或者回收再利用，一定程度上也造成了資源浪費(fèi)。

　　（人民網(wǎng)劉書含、徐明玥參與采寫，王曹群、馬若思制作視頻）

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2021年09月13日 07 版）

( 編輯：呂重江   送簽：呂重江   簽發(fā)：張?zhí)矣?nbsp;)