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連載·《擺脫貧困》
習(xí)近平:把心貼近人民——談新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)的信訪工作
《擺脫貧困》 習(xí)近平著
福建人民出版社
信訪部門是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,是溝通民情的窗口。唐朝陳子昂有一句詩(shī):“圣人不利己,憂濟(jì)在元元。”意思是說,高尚的人,不追求一己之利,他所關(guān)心、濟(jì)助的是普天下的老百姓。對(duì)封建王朝的中央大員來說,有此番見解確乎難能可貴,只是他依然視自己為“圣人”、救世主,依然是一副居高臨下的姿態(tài)。我們共產(chǎn)黨的干部是來自人民,為了人民的,在信訪中傾聽人民的呼聲,了解人民的愿望,汲取改進(jìn)工作和作風(fēng)的營(yíng)養(yǎng),“關(guān)心、濟(jì)助”每一個(gè)需要關(guān)心濟(jì)助的人,是我們的責(zé)任,也是我們的義務(wù)。信訪工作的首義,在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員,把心貼近人民。
信訪,顧名思義就是處理群眾來信,接待群眾來訪。現(xiàn)在閩東地、縣各級(jí)已經(jīng)制定了約訪制度,安排了領(lǐng)導(dǎo)接訪日。但是否做到“有信必復(fù),有訪必答”就行了呢?我看,還不行。因?yàn)檫@僅僅是被動(dòng)性的信訪,同新時(shí)期工作的要求以及群眾對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望,還有一定的差距。在新形勢(shì)下,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須放下架子,打掉官氣,主動(dòng)上門,把信訪工作做到基層,把黨的關(guān)懷和政府的濟(jì)助送進(jìn)普通群眾的家庭。
領(lǐng)導(dǎo)上門走訪,可以改進(jìn)工作作風(fēng),克服官僚主義。列寧曾經(jīng)深刻指出:“在人民群眾中,我們到底是滄海一粟。只有我們正確地表現(xiàn)人民所意識(shí)的東西時(shí),我們才能管理。”但我們確實(shí)有一些領(lǐng)導(dǎo)同志,忘記了聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),曲解了黨的領(lǐng)導(dǎo)的含義,習(xí)慣于居高臨下發(fā)號(hào)施令,還有一些同志,陷入“文山會(huì)海”不能自拔,很少深入基層,在自己和群眾之間形成了有形或無形的障礙。這樣,群眾的意見和要求不能及時(shí)反映上來,黨和政府的政策、決定也不能迅速貫徹下去。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到群眾中走訪,“視其所以,觀其所由,察其所安”,了解和熟悉他們工作和生活的狀況,就可以從根本上防止這種命令主義、官僚主義的弊病。我們提倡各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶任務(wù)、帶問題深入基層,解剖麻雀。通過深入基層,提高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦事效率,有利于把問題解決在源頭,把矛盾消弭在萌發(fā)狀態(tài);同時(shí),要積極做好群眾的宣傳、發(fā)動(dòng)和思想教育工作,改進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),使黨的方針、政策真正落到實(shí)處。
領(lǐng)導(dǎo)上門走訪,可以擺正同群眾的關(guān)系,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。地、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,不論職務(wù)高低,都是人民的公仆,都要把群眾的冷暖安危放在心上。“致理之要,惟在于安民,安民之道,在察其疾苦而已。”黨的好干部焦裕祿經(jīng)常深入農(nóng)村,深入農(nóng)戶,深入最窮最苦的地方。他帶領(lǐng)縣委委員到火車站看望逃荒的災(zāi)民,在大雪封門的時(shí)候還要求縣委干部走出辦公室到農(nóng)民家里去發(fā)現(xiàn)情況,解決問題。他一頭鉆進(jìn)農(nóng)民低矮的茅屋,坐在農(nóng)民的床頭,自稱是農(nóng)民的兒子。我們閩東也是貧困地區(qū),每一個(gè)黨員干部特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同志,都應(yīng)當(dāng)同焦裕祿同志作個(gè)比較,經(jīng)常想一想,自己為人民服務(wù)是不是做到“完全”、“徹底”了;自己在職權(quán)范圍內(nèi),為群眾辦了哪些好事,解決了哪些困難;在對(duì)待“位子、票子、房子、妻子、孩子”等問題上,是打個(gè)人小算盤,還是與群眾同甘共苦等等。只有心中裝著群眾,事事為人民打算,才能得到群眾真心實(shí)意的支持。
領(lǐng)導(dǎo)上門走訪,可以傾聽群眾呼聲,自覺接受群眾監(jiān)督。改革開放以來,地、縣各級(jí)工作都取得了很大成績(jī),但也存在這樣或那樣的問題。這在客觀上就要求我們注意聽取群眾呼聲,自覺地接受他們的批評(píng)和監(jiān)督。對(duì)于人民群眾正確的意見,要及時(shí)采納,以推進(jìn)當(dāng)前工作;對(duì)于不正確意見,要分別情況,進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋教育。現(xiàn)在,有一些同志聽不得一點(diǎn)批評(píng)意見,更不愿作自我批評(píng),甚至向提意見的群眾“戴高帽”、“穿小鞋”、“揪辮子”、“打棍子”,這是黨的紀(jì)律絕對(duì)不允許的。“功成理定何神速?速在推心置人腹。”只要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠與群眾結(jié)友交心,赤誠(chéng)相見,堅(jiān)持從群眾中來,到群眾中去,我們的工作就會(huì)越做越好,我們的事業(yè)就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。
領(lǐng)導(dǎo)上門走訪,也是團(tuán)結(jié)群眾、穩(wěn)定大局的需要。鄧小平同志曾經(jīng)說過,人民跟著共產(chǎn)黨干什么?一求翻身解放,二求富裕幸福。經(jīng)過四十年的建設(shè),我們閩東地區(qū)和全國(guó)各地一樣,在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展上取得了很大成就。但由于各種原因,一些山區(qū)縣、鄉(xiāng)農(nóng)民的生活離“富裕幸福”的要求還有很大的差距。對(duì)于一些縣、鄉(xiāng)的貧困,在當(dāng)前地方財(cái)政還比較困難的情況下,我們的一些同志不能老是“長(zhǎng)太息以掩涕兮,哀民生之多艱”,而是要積極想方設(shè)法,根據(jù)群眾的反映和要求,努力為他們多辦事,辦實(shí)事,辦好事。必須明確好事、實(shí)事的概念:扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助群眾富裕起來,是好事、實(shí)事;弘揚(yáng)社會(huì)正氣,打擊害群之馬,豐富群眾業(yè)余生活,創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境,文明、和睦、和諧、安定,也是實(shí)事、好事。解決群眾衣食住行之苦,生老病死之需,是實(shí)事、好事;甚至遠(yuǎn)處僻土深山的群眾買不到燈泡、肥皂這類針頭線腦的小事,得到我們的關(guān)心、解決,也是實(shí)事、好事。為群眾辦實(shí)事,說起來容易,辦起來難;做一件、做一天容易,堅(jiān)持到底難。我們要分清輕重緩急,以“滴水穿石”的精神,一件一件地辦,堅(jiān)持不懈地辦,努力讓群眾理解、諒解、高興和滿意。
( 編輯:皮博 送簽:皮博 簽發(fā):馮愛齡 )
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