新冠肺炎疫情發生以來，中國工商銀行企業文化部（教育部、黨委宣傳部）黨總支深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，將抗擊疫情作為當前重大政治任務，按照行黨委統一安排，全力推進特殊時期宣傳思想文化和教育培訓工作，在強化宣傳引導中凝心聚合力，在創新培訓模式中賦能助發展，為助力全行上下打贏疫情防控阻擊戰提供了強有力的思想保證、精神支撐和智力支持。

聚力——落實防控責任，全力打好疫情阻擊戰

疫情就是命令，防控就是責任。在行黨委統一領導下，企業文化部黨總支從大年初二開始，就迅速由“休假模式”轉為“戰時模式”，第一時間成立疫情防控領導小組，建立應急工作責任制，班子成員靠前指揮、以身作則，干部員工勇于擔當、認真履職。在嚴格落實健康狀態監控、行動軌跡排查、現場輪班值守等應急機制基礎上，堅持理論武裝為先導，組織制作《“疫情防控”專題學習資料系列匯編》，對習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控工作重要指示及中央有關會議精神，新華社、《人民日報》等系列評論開展深入學習，教育引導全體干部員工按照堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，堅定不移地把黨中央各項決策部署和行黨委要求落細、落實。

按照行黨委要求，黨總支嚴格落實四方責任，統籌推動全系統聯防聯控，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。疫情發生以來，面向全系統人員開展疫情摸排，建立健康“日報”制，第一時間暫停全行各類面授培訓、集中考試等聚集性活動，指導全行近40家培訓院校建立應急預案、實行封閉管理。對湖北金融培訓學校出現發燒等疑似癥狀員工、對其他院校滯留湖北地區員工，通過電話、微信等途徑持續了解掌握診斷檢查、居家隔離等相關動態，并及時報告分管行領導。此外，湖北金融培訓學校赤壁分校積極配合地方政府，設置集中隔離觀察點，主動做好后勤保障等相關工作。

聚愛——做好防疫教育，切實關心員工服務社會

面對突如其來的疫情，企業文化部黨總支部立足職能、主動作為，積極把防疫知識普及宣傳有機融入精神文明教育和輿論宣傳引導中，以內外聯動方式，教育員工、提示客戶，切實踐行了大行社會責任。率先依托“工銀大學”線上學習平臺開設“防疫微課堂”，開發近20余期系列專題微課，組織“防治知識答題競賽”，提高了全行員工自我防護意識和能力；指導分行通過編發科普課件、制作宣傳海報、成立宣講團隊、開發員工關愛平臺等多種措施，線上線下同步推動防疫宣傳教育向基層、向社會延伸，深受多方好評，《金融時報》對此也作了報道。聚焦防疫工作薄弱環節，有針對性地抓好重點引導，面向兒童、客戶及社會各界不同群體推出“工小文”兒童防疫系列繪本動畫、舉辦“疫情下的心理安撫”直播課程等，有效助力全民科學防疫。

黨總支還切實加強黨員員工的關愛關懷，以解決實際問題為切入點著力推動思想教育和心理疏導，由總支書記帶頭，多方聯系為員工購置口罩、消毒液等防疫物資。在了解到武漢籍交流干部急缺口罩后，立即發出“武漢加油、捐助口罩”的倡議，得到全員熱烈響應，每位員工在自身口罩并不富余的情況下，你捐3個、我湊5個，第一時間征集到近80枚防護級別較高的口罩及消毒泡騰片等防疫物資，分兩次通過快遞公司防疫物資綠色通道送到該同志家中，令這位正因身體不適居家隔離的交流干部感動不已，寫下了感人至深的《隔離筆記》，被《金融文壇》公號刊發。黨總支的戰斗堡壘作用帶動了全體黨員干部，從事宣傳工作的年輕黨員被榜樣精神所激勵，在工會組織的抗擊疫情捐款中自發捐出了全月工資；有境外機構工作經歷的年輕黨員，積極協助境外分行運送援鄂防疫物資，充分發揮了黨員先鋒模范作用。

聚心——開展主題宣傳，積極傳播戰“疫”正能量

疫情當前，迫切需要加強宣傳教育和輿論引導，為疫情防控營造強信心、暖人心、聚民心的良好環境氛圍。企業文化部黨總支注重發揮宣傳思想工作統一思想、凝聚力量的作用，深入宣傳黨中央重大決策部署，全面報道各級分支機構黨委落實部署的措施成效，聚焦戰疫中的先進典型，在全行開展了“戰‘疫’工行人”主題宣傳，并根據防控工作形勢，先后開展了“溫暖在身邊”和“文明先‘鋒’在行動”專題宣傳，帶領全行挖掘宣傳先進典型700余名，刊發各類報道8000余篇，展示文藝作品近千篇，推出了以“從一張雷鋒存單說起”為代表的系列微視頻，全面展現了工行人傳承雷鋒精神、立足崗位作貢獻、志愿服務顯擔當的風采，謳歌了講奉獻、有擔當、能攻堅的“工行人精神”，在行內外引起廣泛反響，工行戰疫故事被“學習強國”平臺收入“抗疫英雄譜”，成為中管金融機構第一家。

眾人拾薪火焰高，十指抱拳力千斤。企業文化部黨總支注重調動各方積極性，壯大宣傳力量，統籌一二級機構專兼職宣傳干部形成主力軍，發動行內詩書畫影協會成員、文藝專長等員工組建多支“小分隊”，深入挖掘和報道各層級各條線抗 “疫”先進典型；注重創新手段，廣泛采取微視頻、H5、表情包、書法繪畫、圖片漫畫、海報等多種方式，增強宣傳的感染力和滲透力；注重內外聯動拓展陣地，在用好行報、官微官博、網訊、網絡大學等內部平臺的基礎上，通過人民網、新華網、旗幟網、光明網、“學習強國”、《金融時報》等主流媒體廣泛開展宣傳；精準策劃多維展示，先后就應急金融保障、網點服務、駐村扶貧、退役軍人、巾幗風采、志愿服務等方面作了專題宣傳，生動講述了不同群體的戰疫感受，做到有力度、有深度、有精度、有溫度。

聚能——做強線上培訓，助力提高金融服務水平

企業文化部黨總支作為全行教育培訓主管部門，圍繞黨委關于統籌疫情防控與經營發展的有關部署，著眼全行戰略發展需要，一方面把抓好疫情期間金融服務培訓作為當前重點，為“運營不停擺、服務不斷檔”提供了有效支持；另一方面把賦能員工、積蓄動能作為長期目標，把握危中之機推動培訓平臺迭代、模式創新，實現非常時期全行“停班不停訓、停訓不停學”，為打造高素質專業化人才隊伍、助力深化改革發展夯實了人才基礎。黨總支全力推進網絡培訓工作，在擴大網絡培訓宣傳、優化在線學習資源、加快直播平臺建設基礎上，聯合個金、渠道、運管等部門制作推送《防疫期間網點安全營業提示“30條”》等微課件約610門，分行及業務條線開展網絡培訓467期、培訓60.2萬人次，積極引入“遠程協作”“危機管理”“疫情下客戶關系維護”等優質課程，通過“工銀大學”移動端等渠道供員工即時學習；推出“工銀e學堂”等行內外視頻直播、遠程培訓方式，助力大規模線上培訓的高效實施，切實保障了“停訓不停學”、防疫經營兩不誤。期間，各分行快速響應，圍繞應急業務制作推出圖文、視頻等多形式微課微教材，創新知識測試、積分排行等學習方式，營造了全行員工樂學賦能的良好氛圍，積極助力持續提升全行金融服務質量和效率。

下一步，企業文化部黨總支將嚴格貫徹黨中央、國務院決策部署，落實好行黨委工作安排，始終保持高度責任感、強大執行力，以更強擔當、更大作為助力打贏疫情防控阻擊戰，努力為工商銀行維護金融穩定大局作出更大貢獻，以實際行動詮釋對黨的絕對忠誠。（中國工商銀行供稿）

( 編輯：宋美琪   送簽：宋美琪   簽發：徐雅維 )